Ripresa delle azioni di recupero degli insoluti nei territori interessati dagli eventi sismici del 2016-2017 - COMUNICAZIONE DI ENEL ITALIA S.p.a.
Pubblicata il 14/07/2022
Di seguito si riporta il testo della comunicazione pervenuta da parte di Enel Italia S.p.a.:
" Informazione ai Cittadini, come ben noto la Delibera 252/17, dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), ha previsto la ripartenza delle azioni per il recupero degli importi insoluti relativi a periodi precedenti l’evento sismico, nonché successivi alla ripresa della fatturazione (avvenuta con l’emissione della fattura unica di conguaglio il 1° gennaio 2021).
" Informazione ai Cittadini, come ben noto la Delibera 252/17, dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), ha previsto la ripartenza delle azioni per il recupero degli importi insoluti relativi a periodi precedenti l’evento sismico, nonché successivi alla ripresa della fatturazione (avvenuta con l’emissione della fattura unica di conguaglio il 1° gennaio 2021).
I Clienti sottoposti a procedure concorsuali o dichiarati insolventi nelle aree interessate saranno quindi oggetto delle azioni di recupero previste dalla normativa, nonché dalle nostre Condizioni Generali di Fornitura.
In considerazione del fatto che gli eventi sopra citati hanno lasciato segni profondi nel tessuto economico e sociale delle Aree coinvolte, le società del Gruppo si sono attivate con diverse iniziative per fornire le informazioni che possano essere di supporto a famiglie e imprese, quali:
- campagne di caring per l’acquisizione delle istanze di agevolazione per i Clienti non agevolati in modo automatico;
- monitoraggio continuo e costante delle esigenze pervenuteci dai Clienti delle Aree interessate dal Sisma e supporto attraverso tutti i canali fisici e virtuali.
Siamo disponibili a supportare gli utenti e le Associazioni attraverso la nostra rete presente sul territorio. Verrà inoltre assicurata una gestione dedicata per i casi complessi o particolari."
Enel Italia S.p.A.
Viale Regina Margherita, 125
00198 Roma, Italia
T +39 06 83222854 – M +39 327 6156651
